Automate Excellence:
WhatsApp & Chatbot Solutions.
Liberte a sua equipa e melhore a experiência do cliente com fluxos de conversação inteligentes, NLP avançado e integrações robustas disponíveis 24/7.
Quer ver um fluxo de exemplo?
The Problem: Onde sua operação perde eficiência
Identificamos os principais gargalos que impedem o crescimento da sua escala de atendimento.
Suporte Sobrecarregado
Equipas humanas presas em tarefas repetitivas e FAQs básicas que consomem 70% do tempo produtivo.
Gaps Fora de Horas
Perda de leads qualificados por falta de resposta imediata durante a noite, feriados e fins de semana.
Inconsistência de Dados
Processos manuais resultam em erros de preenchimento e falhas no acompanhamento do funil de vendas.
Processo de Implementação
Do diagnóstico ao robô em produção em 4 passos estruturados.
Discovery
Mapeamento de processos, gargalos e definição de KPIs.
Design & Flow
Arquitetura da experiência do usuário e design conversacional.
AI Training
Treinamento de modelos NLP com dados reais da sua empresa.
Scale
Monitoramento ativo, refinamento e expansão de funcionalidades.
"A InovAI transformou o nosso SAC, permitindo que nossa equipa foque em consultoria de alto valor."
Após 3 meses de implementação do chatbot inteligente no WhatsApp e Site.
Tecnologia de Ponta
NLP Avançado
Processamento de linguagem natural que entende gírias, erros ortográficos e a intenção real do cliente por trás da frase.
Omnichannel
WhatsApp, Telegram, Instagram DM e Messenger integrados em um único cérebro de IA.
APIs & Webhooks
Conecte com qualquer software via API REST. Automação ponta a ponta.
Transferência para Humano
A IA resolve 80%. Para os 20% complexos, uma transferência suave e com todo o histórico para seus agentes.
Escolha sua Escala
Planos flexíveis que crescem com sua demanda.
Starter
Ideal para pequenas operações de atendimento.
- Até 1.000 chats/mês
- Fluxo de FAQ Simples
- Suporte por Email
Projecto Piloto
Para empresas que precisam de IA customizada.
- Até 5.000 chats/mês
- IA com NLP Customizado
- Integração CRM & ERP
- Suporte Prioritário
Enterprise
Soluções sob medida para grandes volumes.
- Volume Ilimitado
- Treinamento de Modelo Próprio
- Omnichannel Completo
- Gerente de Conta Dedicado
Pronto para transformar seu atendimento?
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